Question 1

Welche Aufgaben lassen sich automatisieren?

Accepted Answer

Ein guter Ausgangspunkt sind Aufgaben, bei denen Ihr Team dieselben Daten immer wieder abtippt, zuordnet oder zwischen Programmen überträgt. Zum Beispiel: Angebotsdaten in eine Rechnung übernehmen oder erfasste Stunden einem Auftrag zuordnen. Wir schauen uns zunächst einen konkreten Ablauf an – nicht gleich Ihren ganzen Betrieb.

Question 2

Was bringt uns der kostenlose Ablauf-Check?

Accepted Answer

In 20 Minuten besprechen wir einen Ablauf und die Programme, die Sie dafür nutzen. Danach erhalten Sie eine kurze schriftliche Einschätzung: Was lässt sich vereinfachen, wo liegen Grenzen und was ist noch offen? Gespräch und Einschätzung sind kostenlos. Sie müssen anschließend nichts beauftragen.

Question 3

Können wir unsere bisherigen Programme behalten?

Accepted Answer

Wir setzen bei Ihren vorhandenen Programmen an, etwa für Aufträge, Buchhaltung oder Zeiterfassung. Vor dem Angebot prüfen wir, ob und wie diese Daten austauschen können. Nicht jedes Programm lässt sich anbinden; technische Grenzen klären wir, bevor Sie die Umsetzung beauftragen.

Question 4

Was kostet die Umsetzung?

Accepted Answer

Der Preis hängt davon ab, welche Schritte automatisiert werden sollen und wie sich Ihre Programme verbinden lassen. Ist die Umsetzung technisch möglich, erhalten Sie ein Festpreisangebot für den vereinbarten Umfang. Die Umsetzung ist nicht Teil des kostenlosen Checks und beginnt erst nach Ihrer ausdrücklichen Beauftragung.

Question 5

Wie viel Zeit muss unser Team einplanen?

Accepted Answer

Zum Start brauchen wir ein Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag und die Namen Ihrer Programme. Der weitere Abstimmungs- und Testaufwand hängt vom Ablauf ab. Die neue Verbindung testen wir getrennt vom laufenden Betrieb; wann und wie Sie umstellen, stimmen wir mit Ihnen ab.

Question 6

Was bleibt bei unserem Team?

Accepted Answer

Ihr Team behält die fachlichen Entscheidungen. Gemeinsam legen wir fest, welche Schritte automatisch laufen und wo eine Prüfung oder Freigabe nötig ist. So können zum Beispiel Rechnungsdaten vorbereitet werden, während Ihr Team den Entwurf prüft und die Rechnung freigibt.

Question 7

Was passiert, wenn die Software nicht wie vereinbart funktioniert?

Accepted Answer

Im Werkvertrag halten wir fest, was die Software leisten muss. Mängel an diesem vereinbarten Ergebnis beheben wir im Rahmen des Vertrags. Zusätzliche Funktionen oder spätere Änderungen am Ablauf sind davon zu unterscheiden und werden gesondert vereinbart.

Question 8

Wem gehört die Software – und wie geht es nach dem Start weiter?

Accepted Answer

Die Software gehört Ihnen. Wenn Sie eine laufende Betreuung wünschen, vereinbaren wir dafür gesondert die Leistungen und Kosten. Die Betreuung ist monatlich kündbar. Die Behebung von Mängeln am vereinbarten Ergebnis richtet sich nach dem Werkvertrag, nicht nach der laufenden Betreuung.

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